非营利组织管理形考任务一
一、多项选择题
1. 以下描述非营利组织的基本特性的是（ABCD）。
A. 非营利性
B. 非政府性
C. 公益性或互益性
D. 正式性
2. 非营利组织提供的竞争性的公共物品，它主要包括两类，即（AD）。
A. 公益性公共物品
B. 排斥性公共物品
C. 相容性公共物品
D. 互益性公共物品
3. 非营利组织活动较为集中和活跃的主要领域有（ABCD）。
A. 慈善救济
B. 社区服务
C. 环境保护
D. .扶贫发展
4. 非营利组织所体现的主要社会功能有（ABCD）。
A. 动员和配置社会资源
B. 提供公益性或互益性服务
C. 参与社会协调与治理
D. 影响公共政策的制定和实施
5. 西塞罗认为，公民社会包含3层意思，即（ABD）。
A. 国家
B. .政治社会
C. 经济社会
D. 需要拥有属于自己的城市文化和商业文化的文化社会
6. 当代公民社会的特点有（ABCD）。
A. 人本主义
B. 多元主义
C. 公开性和开放性
D. 法治原则和契约精神
7. 治理的特征，即（ABCD）
A. 治理主体的多元化
B. 互动性治理
C. 强调国家与社会合作，模糊了公共领域与私人领域的明确界限
D. 自治性治理
8. 国外非营利组织的资金来源主要有三个渠道：（ABD）
A. 民间捐赠
B. 服务收费
C. 募集资金
D. 政府补贴
9. 非营利组织的（BC）是其存在的核心。
A. 规模
B. 使命
C. 价值
D. 理念
10. 古代社团发展的基本特征有：（ABC）
A. 具有非政府性的组织渊源
B. 表现出公益性与慈善性的思想理念
C. 具有宽领域、多类型的存在形式
D. 具有典型的自发性
二、判断题
1. 非营利组织的大部分收入不是来自市场销售的商品与服务，而是来自其成员缴纳的会费和支持者的捐赠。 V
2. 当代公共服务型非营利组织所面临的一个最普遍的问题是：如何应对政府的预算缩减。V
3. 非营利组织不可以开展一定形式的经营性业务，在这些业务中往往会产生一定的超出经营总成本的剩余收入。 X
4. 非营利组织在一定意义上是作为社会的受托人来行使公益性资产的所有权。 V
5. 治理理论在20世纪中后期得到了蓬勃发展。 V
6. 从公共财政的角度看，治理理论是一种政治策略。 V
7. 促使治理理论的发展的第二个原因是“企业再造”运动的兴起。 X
8. 全球化导致了公共事务的管理权部分的由政府向非政府转移。 V
9. 美国的非营利组织早在独立战争时期就出现了。 V
10. 出资者总是要求非营利组织象商业组织那样有效地运作。 X
三、单项选择题
1. 1884年，英国兴起了“（D）运动”，这是一种全新的社会救助服务方式。它以整个社区为工作对象，由社会工作者深入社区，发现社区需求，动员社区力量，为社区居民服务。
A. 联合劝募组织
B. 友好组织
C. 扶贫组织
D. 睦邻组织
2. 在我国，较早开展社区活动且影响较大的非营利组织是（C）。
A. 中国绿色环境保护组织
B. 中国红十字会
C. 中国基督教青年会
D. 中华青年会
3. 企业的社会责任是指（A）。
A. “企业运营应该公开透明，符合伦理道德，尊重劳工社群，保护自然环境，从而既能为股东又能为全社会持续创造价值”
B. “企业应担当的社会职责”
C. “企业应担当的社会义务”
D. “企业运营应该公开透明，符合伦理道德，尊重劳工社群，保护自然环境”
4. 真正第一次提出“公民社会”这一概念的是古罗马的（A）。
A. 西塞罗
B. 托马斯.库恩
C. 孟德斯鸠
D. 卢梭
5. （B）第一次将“市民社会”从政治国家中独立出来。
A. 法约尔
B. 黑格尔
C. 牛顿
D. 葛兰西
非营利组织管理形考任务二
一、多项选择题
1. 非营利组织财务管理包括（ABCD）。
A. 筹资管理
B. 投资管理
C. 收支结余及净资产管理
D. 财务预算管理
2. 根据控制中信息获取的方式和时间点的不同，可将控制划分为：（ABC）
A. 预防控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 管理控制
3. 按照资金的用途主要将基金分为（ABC ）。
A. 事业基金 B.
B. 固定基金
C. 专用基金
D. 组织基金
4. （AB）在整个非营利组织财务管理法规体系中处于核心和主导地位。
A. 《中华人民共和国预算法》
B. 《中华人民共和国会计法》
C. 《事业单位财务规则》
D. 《行政单位财务规则》
5. 非营利组织财务管理主要包含（ABCD ）层次。
A. 财务会计层次
B. 财务管理内容
C. 财务预算
D. 财务控制
6. 非营利组织财务管理的原则有（ABCD）。
A. 依法理财原则
B. 效益原则
C. 勤俭节约原则
D. 责任性原则
7. 战略管理有以下几个特征：（ABCD）。
A. 系统性
B. 多元性
C. 共识性
D. 前瞻性
8. 战略管理思想的反思与争鸣时期出现了3个具有代表性的流派（ACD）
A. 结构学派
B. 功能学派
C. 能力学派
D. 资源学派
9. 波特提出了三种基本的竞争战略：（BCD）
A. 定位战略
B. 低成本领先战略
C. 特色经营战略
D. 目标集中战略
10. 非营利组织的战略管理参照企业的战略管理模式也可以分为（BC）和运营层级的战略。
A. 部门层级战略
B. 组织层级战略
C. 事业层级的战略
D. 决策层级战略
三、单项选择题
1. （B）是非营利组织实施战略管理的第一个重要环节。
A. 目标定位
B. 战略规划
C. 战略组织
D. 战略决定
2. （D）是决定非营利组织生死攸关的重要问题，也是内部环境分析的重点。
A.
A. 可持续发展能力
B. 募集资金的能力
C. 学习能力
D. 资源获取能力
3. （A）这一阶段的主要工作是：在战略分析的基础上，结合组织的战略目标，根据战略议题，提出处理战略议程中的每个议题的具体行动方案。
A. 制订战略计划与策略
B. 规划战略计划与策略
C. 决定战略计划
D. 制定目标
4. （D）是非营利组织区别于其他社会组织最根本的属性。
A. 社会性
B. 自愿性
C. 公共性
D. 非营利性
5. （B）是指组织当前及未来所要达到的基本目标和方向，是非营利组织的灵魂。
A. 愿望
B. 愿景
C. 使命
D. 责任
非营利组织管理形考任务三
一、多项选择题
1. 人力资源的特点是（ABCD）。
A. 时效性
B. 能动性
C. 智力性
D. 双重性
2. 详细可行性论证其内容包括：（ABCD）
A. 项目背景和目的分析
B. 组织内外部因素分析
C. 项目投资总数
D. 项目风险分析
3. 一般而言，非营利组织的人力资源构成包括（ABCD）。
A. 董事会成员
B. 高层管理人员
C. 普通工作人员
D. 志愿者
4. 绩效考评的主体包括（ABCD）。
A. 上级领导
B. 同级
C. 自我考评
D. 下级
5. 培训通常包括（ABCD）基本步骤。
A. 培训需求评估
B. 设定培训目标及计划
C. 开展培训
D. 对培训进行评价
6. 非营利组织志愿者管理模式有（ABCD）。
A. 自主管理
B. 定期报告
C. 监督工作
D. 指令工作
7. 项目管理主要内容包括：（ABC）。
A. 项目计划
B. 项目控制
C. 组织管理
D. 信息沟通
8. 项目管理必须坚持（ABCD）意识。
A. 商务意识
B. 沟通意识
C. 汇报意识
D. 服务意识
9. 非营利组织项目管理原则：（ABCD）
A. 紧扣组织宗旨的原则
B. 重视申请环节
C. 团队的开放性
D. 规范化
10. 可行性论证的三个过程是（ABC）。
A. 机会论证 B. C. D.
B. 初步可行性论证
C. 详细可行性论证
D. 可行性论证报告
二、判断题
1. 人力资源管理是国家和各种组织对本国或本组织人力资源未来和现状进行预测、规划、投资、培训、使用、研究和开发等一系列组织和管理的行为。 V
2. 项目人员深刻地知晓项目的具体事宜是通过项目计划实现的。 X
3. 非营利组织的人力资源的构成是由其功能所决定的。 V
4. 非营利组织人力自由的优化配置的前提是对组织的人力资源状况进行科学的评价。V
5. 王名认为：传统的绩效考评的内容包括德、能、勤、绩4个方面。 X
6. 从狭义的角度讲，中国非营利组织之所以要致力于效率目标的一个理由是中国存在着严重的公益资源匮乏、资源配置不合理，甚至浪费的现象。 X
7. 项目管理就是通过项目经理人和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、协调、控制，旨在实现项目特定目标的管理方法体系。V
8. 项目管理概念大约在20世纪60年代引入中国。 X
9. 沟通意识就是项目成员为了项目的顺利进行须要有主动自觉沟通的动机，并掌握沟通的方法，以提高沟通的效率。 V
10. 可行性论证必须采用科学的态度和科学的方法对项目的可行性进行科学论证。 V
三、单项选择题
1. 以下不是非营利组织人力资源管理的主要特点是（D）。
A. 透明性
B. 公开性
C. 管理性
D. 突发性
2. 激励有效主要体现在激励的（A）要符合个体实际情况。
A. 内容和方式
B. 价值和目标
C. 物质和精神
D. 评价与反馈
3. 心理学家（C）提出了激励—保健的双因素激励理论。
A. 弗洛姆
B. 里根
C. 赫兹伯格
D. 巴纳德
4. 指令工作模式的最大特点是（D）。
A. 一切按照指令行
B. 不赋予志愿者任何决定权
C. 自主性大
D. 不赋予志愿者任何工作自主权
5. 1954年，管理学家（B）提出了人力资源的概念。
A. 巴纳德
B. 德鲁克
C. 法约尔
D. 马斯洛
非营利组织管理形考任务四
一、多项选择题
1. 非营利组织运用价格策略须要考虑（BCD）因素。
A. 效益
B. 成本
C. 竞争者的价格
D. 社会公众对价格的敏感程度
2. 绩效评估包含的维度：（ABCD）
A. 经济测定
B. 效率测定
C. 效果评价
D. 公平精神
3. 非营利组织外部环境包括（ABCD）。
A. 资源的供给者
B. 各种媒介
C. 竞争者
D. 社会公众
4. 营销中所提出的4P是指（BCD）。
A. 策划
B. 产品
C. 价格
D. 场所
5. 20世纪90年代三大管理方法是：（ABC）。
A. 标杆管理
B. 企业流程再造
C. 组织能力
D. 目标管理
6. APC评估理论中的评估要素包括（BCD）。
A. 财务
B. 问责
C. 绩效
D. 组织能力
7. 3E理论中的3E是指（ABC）
A. 经济
B. 效率
C. 效果
D. 公平
8. 3D评估理论3D是（ABC）。
A. 诊断
B. 设计
C. 发展
D. 监督
9. 非营利组织营销的作用有（ABC）。
A. 吸引资源
B. 资源分配
C. 劝说非捐赠者
D. 吸引志愿者
10. 非营利组织的营销导向包括（ABCD）。
A. 以市场营销理论为基础
B. 以满足顾客需求为中心
C. 以增强服务为重心
D. 以通过交换满足需求为出发点
二、判断题
1. 营销仅仅是经济性商品和服务的专用工具，只有营利组织才能开展营销活动。X
2. 非营利组织的产权并不属于非营利组织的负责人。 V
3. 和营利组织一样，非营利组织营销的目标也是追求利润的最大化。X
4. 绿色营销就是要在营销的过程中注重可持续发展问题。 V
5. 建立营销联盟的根本目的在于提升组织的竞争力，并在此基础上改善组织的运作绩效. V
6. 非营利组织可以使用补贴价格，补贴价格一般高于成本。 V
7. 定性评估主要是对评估对象进行“量”的方面的评估。 X
8. 从程序方面来看，非营利组织评估是一个动态的过程。 V
9. 需求评估是一种后评估方式，评估项目的结果和成败。 X
10. 评估中的效率指标是指组织运行所产生的实际结果。 X
三、单项选择题
1. 为了阻止顾客使用某一类型服务，非营利组织可以以高于全成本的价格收费，使得服务的价格高于全成本的正常价格。这种价格策略是（C）。
A. 诱使价格
B. 处罚价格
C. 补贴价格
D. 分配型价格
2. 非营利组织在营销过程中通常追求多重目标，但其终极目标是（A）。
A. 实现公共利益
B. 创造营销文化
C. 推销产品
D. 追逐经济利益
3. 综合而言，非营利组织营销是一个（D）。
A. 社会宣传过程
B. 社会生产过程
C. 社会开发过程
D. 社会管理过程
4. 非营利组织的营销对象包括顾客和（C）。
A. 目标对象
B. 纳税人
C. 捐助者
D. 志愿者
5. 非营利组织所提供的产品中，除部分具体产品外，大多数非营利组织提供的主要是（C）。
A. 物品
B. 制度
C. 服务
D. 文化
